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description: "ご入力頂いたID、パスワードをお確かめください。パスワードはログインしなくても再発行が可能です。\nその他についてはお問い合わせください。"
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 魚ポチで商品を見る

 こんにちは。どうなさいましたか？

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [よくある質問](https://support.uopochi.jp/?hsLang=ja)
2. [サービス](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja)
3. [登録情報](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja#%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%83%85%E5%A0%B1)

# ログインできないときは?

## ご入力頂いたID、パスワードをお確かめください。パスワードはログインしなくても再発行が可能です。 その他についてはお問い合わせください。

### 【Eメールアドレスまたはパスワードが正しくありません】と表示された場合の対処

#### ①パスワードがわからない

[こちら](https://uopochi.jp/forget)よりパスワードの変更が可能です

または、同じお店でユーザー登録している方のアカウントでログインしていただき、【[ユーザー一覧](https://uopochi.jp/customer/users)】画面よりパスワードの再発行が可能です。

#### ②登録したアドレスがわからない

LINEもしくはメールで下記情報をご記入いただき、ログイン出来ない旨をおしらせください。

- 登録店舗名
- 代表電話番号
- ご担当者様のお名前

▼魚ポチ窓口

電話：050-1744-6205

メール：[support@uopochi.jp](mailto:support@uopochi.jp) 

LINE：**[友だち登録はこちら](https://page.line.me/mlo8550z?openQrModal=true)**

 

※未払いにより、ログインできない場合は[こちら](https://support.uopochi.jp/%E6%9C%AA%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F?hsLang=ja)をご確認ください。

※新規登録後のログイン方法がわからない場合は[こちら](https://support.uopochi.jp/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%8C%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84?hsLang=ja)をご確認ください。

- [これから魚ポチを利用する方](https://support.uopochi.jp/%E3%81%93%E3%82%8C%E3%81%8B%E3%82%89%E9%AD%9A%E3%83%9D%E3%83%81%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9?hsLang=ja)
- [商品](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#main-content)

    - [アサリ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%B5%E3%83%AA)
    - [ウニ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%A6%E3%83%8B)
    - [アンコウ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%82%A6)
    - [エビ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%A8%E3%83%93)
    - [マグロ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%AD)
    - [牡蠣](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E7%89%A1%E8%A0%A3)
    - [カツオ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%AB%E3%83%84%E3%82%AA)
    - [カニ](https://support.uopochi.jp/%E5%95%86%E5%93%81?hsLang=ja#%E3%82%AB%E3%83%8B)
- [サービス](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja#main-content)

    - [登録情報](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja#%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%83%85%E5%A0%B1)
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    - [お支払い](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja#%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84)
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    - [大阪市・京都市・神戸市 当日配送エリア](https://support.uopochi.jp/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9?hsLang=ja#%E5%A4%A7%E9%98%AA%E5%B8%82-%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%B8%82-%E7%A5%9E%E6%88%B8%E5%B8%82-%E5%BD%93%E6%97%A5%E9%85%8D%E9%80%81%E3%82%A8%E3%83%AA%E3%82%A2)
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    - [お肉の用語](https://support.uopochi.jp/%E7%94%A8%E8%AA%9E%E9%9B%86?hsLang=ja#%E3%81%8A%E8%82%89%E3%81%AE%E7%94%A8%E8%AA%9E)
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