はじめて魚ポチを利用する

はじめてのご利用の際よく頂く内容をまとめました

注文

注文の方法は?

注文可能日を知りたい

注文してから届くまでの日数は?

注文をキャンセルしたいときは?

掲載価格の見方は?

クーポンが適用されているか確認したいときは?

代品を追加出荷してほしい

梱包・出荷

梱包の状態を知りたい

水漏れが無い梱包に変更したいときは?

冷凍品と冷蔵品を同梱して出荷できる?

ダンボール箱での納品はできる?

配送・納品

納品可能エリアは?

納品前の連絡はありますか?

着時間は指定できますか?

送料はいくらかかる?

支払い

支払い方法は?

支払いサイクルはどうなっている?

請求金額を確認したい

口座振替に変更したいときは?

請求書を店舗以外の住所・宛先(本社や担当者の自宅など)に送付したい

請求書をメールで受け取りたいときは?